Eine der weltweit erfolgreichsten Discount-Einzelhandelsketten beauftragte uns, ihre IT-Infrastruktur auf die Einführung des SAFe-Frameworks vorzubereiten. Unsere Aufgabe bestand darin, bestehende Strukturen zu analysieren und die Teams für agile Arbeitsmethoden
Prozessmanagement
ISO 27001 Prozessmanagement
Wie man Prozesse ISO-konform richtig cool und nutzerfreundlich aufbauen kann.
Als digitaler Arm einer der größten deutschen Großhandelsketten müssen sowohl die Prozesse als auch die Informationssicherheit höchsten Ansprüchen genügen. Aus diesem Grund wurde ein ISO 27001 konformes “Best Practice”-IS-Managementsystem gefordert, das mit einer Standardsoftware eingeführt und betrieben werden sollte. Unsere Aufgabe bestand darin, das bestehende ISMS zu analysieren, ISO-konforme Prozesse zu entwickeln und diese in die bestehende Systemlandschaft zu integrieren.
Services:
Challenge:
Das bestehende ISMS befand sich in einem überarbeitungsbedürftigen Zustand und wurde aufgrund seiner komplexen Struktur weiterhin von externen Beratern betreut und verwaltet. Das ISMS sollte so umgestaltet werden, dass es von den Mitarbeitenden als echte Unterstützung wahrgenommen wird, die Prozesse im Alltag sicher und effizient umgesetzt werden können und die Compliance-Anforderungen erfüllt werden.
Approach:
- Analyse des bestehenden ISMS und Extraktion der relevanten Unternehmensprozesse.
- Strukturierung und Aufbau von ISO-konformen Richtlinien in Confluence, orientiert an der ISO 27001.
- Einfache und verständliche Formulierung der Richtlinien zur optimalen Nutzung durch die Mitarbeitenden.
- Entwicklung eines Plans zur kontinuierlichen Verbesserung und Begleitung durch Qualitätssicherungsmaßnahmen.
Outcome:
Ein ISO 27001-konformes Managementsystem in Confluence, das für alle Mitarbeitenden verständlich und umsetzbar ist. Zudem ein System, das ohne externe Begleitung auskommt und das Unternehmen in die Lage versetzt, auch zukünftige Compliance-Anforderungen in der Informationssicherheit zu erfüllen und bei Bedarf weiterzuentwickeln.
Weitere Cases
ISO 27001 Prozessmanagement
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